Service clients
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FixPart est une entreprise internationale spécialisée dans la vente de pièces détachées et accessoires pour tous vos appareils. Notre boutique en ligne est devenue l'une des plus grandes de sa catégorie. Cette croissance rapide est en partie due aux bonnes relations avec nos clients et fournisseurs. En tant que client, vous êtes au centre de nos préoccupations et nous faisons tout notre possible pour que vous nous restiez fidèle !
FixPart fournit plus de 15 000 000 de pièces et accessoires de plus de 2 000 marques pour plus de 1 000 000 d'appareils. Si vous ne trouvez pas la bonne pièce ou le bon accessoire chez nous, vous ne le trouverez probablement nulle part ! Nous fournissons une partie de nos produits à partir de notre propre stock et une partie à partir du stock des nombreux fournisseurs avec lesquels nous travaillons en étroite collaboration. Ainsi, la majorité de notre gamme est immédiatement disponible et vous pourrez profiter de votre pièce ou accessoire dès le lendemain !
La plupart des pièces et accessoires de la boutique en ligne FixPart sont directement disponibles. Si le produit que vous avez commandé n'est pas disponible immédiatement, nous ferons tout notre possible pour vous le faire parvenir dans les plus brefs délais. Grâce à notre étroite collaboration avec de nombreux fournisseurs, nous pouvons presque toujours garantir un délai de livraison rapide.
Nous sommes bien sûr très attachés à la qualité de nos services. Nous veillons à ce que vous puissiez commander votre pièce ou accessoire le plus facilement possible et en toute sécurité. Notre service client est en outre toujours à votre disposition. Nous ne nous contentons pas de parler de service, nous faisons également en sorte de le mettre en œuvre ! FixPart bénéficie d'une note moyenne de 9.0 de la part des clients. Pour garantir notre service, nous sommes certifiés par TrustedShops.
Réparer est bon pour l'environnement et pour votre porte-monnaie. FixPart est synonyme de durabilité et travaille en collaboration avec Natuur & Milieu, Repair Café et TreesForAll. Avec votre commande, vous contribuez personnellement à un avenir vert.
Lorsque vous effectuez une recherche en utilisant la référence de votre appareil, nous filtrons automatiquement les produits qui conviennent à cet appareil. Vérifiez toujours si vous avez saisi la bonne référence de l'appareil ! Si vous saisissez le bon numéro de série, nous vous garantissons que les produits présentés conviennent à votre appareil. Si ce n'est pas le cas et que vous pouvez le prouver, nous vous rembourserons votre commande. Vous trouverez plus d'informations sur la page garantie de compatibilité.
Nous faisons bien sûr tout notre possible pour que vous commandiez immédiatement la bonne pièce ou le bon accessoire. Nos fonctions étendues de recherche et de filtrage devraient notamment vous aider. La pièce ou l'accessoire que vous avez commandé se révèle toutefois être défectueux ? Chez FixPart, vous pouvez faire usage de la politique de retour jusqu'à 14 jours après réception. Vous serez remboursé en quelques jours ! Vous trouverez plus d'informations sur la page retours.
Chacun a la possibilité d'évaluer notre entreprise de manière indépendante. Heureusement, FixPart est très bien noté (9.0) et recommandé par presque tous ses clients ! Vous souhaitez savoir ce que les clients disent à notre sujet ? Consultez notre page TrustedShops.
Vous avez besoin d'aide pour trouver la bon produit ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider ! Cliquez ici pour envoyer un message au service clients.
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